案例研究

利用网络威胁情报来了解潜在威胁

RSM的网络威胁情报团队帮助组织保护自己免受网络威胁,并做出更好的风险知情决策.

2020年11月9日
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网络安全咨询 M&一个集成 网络安全

概述

我们的客户是欧洲领先的水和咖啡综合解决方案供应商. 该公司目前拥有近3名员工,000名员工, 以及遍布欧洲的分销网络,包括生产设施, 一支超过1人的舰队,000辆服务车辆, 还有几十个当地的水源.

Background

随着欧盟《vwin娱乐场官方》(GDPR)的执行截止日期在2018年5月临近, 该公司积极寻求外部援助,以赶在GDPR之前实施有效的合规计划. 该公司被要求遵守新法律,因为它在15个欧洲经济区(EEA)国家开展业务,并为数千名欧洲客户处理数据. 然而, 它并没有完全掌握它所持有的哪些个人数据受GDPR的约束, 或者如何实现遵守新的隐私义务.

在很多情况下, 公司试图在内部评估和调整他们的数据处理, 但不了解GDPR指导方针的广泛范围以及经常出现的合规挑战. 看似熟悉的术语, 例如“个人资料”和“处理”,在GDPR中具有具体而广泛的含义, 公司不一定熟悉合适的定义.

项目

基于团队的协作方式和在GDPR合规方面的成熟经验,RSM被选中帮助公司, 以及其广泛性, 在几个关键的风险管理领域与公司的美国客户建立了成功的关系.S. 家长.

对于该公司来说,制定治理结构是实现GDPR合规的第一步. 因此, RSM团队最初建立了一个项目管理办公室和指导委员会,以指导遵守GDPR所需的大量工作.

随后,RSM将负责GDPR合规的所有关键利益相关者带到公司的欧洲总部,并组织了为期一天的教育和规划会议. 会议涵盖了GDPR的全部范围, 包括其含义和要求, 以及对业务流程需要如何更改的初步预测.

“许多利益相关者不熟悉GDPR,并没有真正清楚它将对公司产生多大影响,客户说. “我们不一定认为自己是一家保存个人数据的公司, so, 靠我们自己, 我们会认为这并不会真正影响到我们. 因此,设置初始启动对我们定义项目范围至关重要.”

接下来,RSM团队进行了一次彻底的数据映射练习. 这个行业分布很广, 每个国家都有特定的流程, 也没有集中的数据寄存器来记录数据的数量, 它的目的, 或者它在GDPR背景下的重要性. RSM在公司和国家层面与该组织合作,了解该公司持有的数据, 这些数据是如何使用的, 更重要的是, 为什么以及如何处理这些数据.

“RSM与所有vwin娱乐场官方进行了发现会议, 考虑他们持有的哪些数据受到GDPR的影响,客户评论道. 他们考虑系统是否到位,并与vwin娱乐场官方营销和IT团队进行跨职能交流,以便在单个vwin娱乐场官方层面上了解组织, 数据所在的位置, 以及它是如何储存和使用的.”

收集信息是一个复杂的过程, RSM利用其全球足迹和在所有国家以母语高效工作的能力, 包括美国.K.美国、德国、法国和波兰等国. 这对公司来说是一次大开眼界的尝试, 意识到它真正拥有多少数据以及受GDPR要求约束的数据量.

从GDPR的角度来看,与RSM的关系帮助我们实现了目标, 当我听到合规罚款以及被罚款公司无法提供的答案时,这让我感到安慰. 我相信,我们有这些问题的答案,并且可以证明我们已经尽了一切努力来遵守规定, 这对于GDPR来说是一个巨大的问题.

在了解了公司有多少数据之后, RSM制定了GDPR差距评估和详细的实施计划,以确定完全实现合规性所需的条件. 近200个项目被评估, RSM与公司利益相关者密切合作,以解决任何潜在的差距,并帮助创建有效的GDPR合规实施框架.

例如, RSM评估了该公司的网站和直接营销策略,以确定它们是否符合GDPR指导方针和国家法律. 该法规的目的是在整个欧洲统一, 但国家之间确实存在差异, 因为其中一半的条款都是由欧盟成员国提供具体的国家实施细节.

事实上, RSM所做的大部分工作不仅帮助公司理解和遵守GDPR层面的数据隐私要求, 但在个别国家层面也是如此. RSM帮助该公司做出泛欧洲政策在哪些方面可以满足要求的决策, 以及需要在每个国家的基础上采取国家方法的地方. 例如, 对于网站cookie, RSM制定并实施了一项与最严格的国家监管相一致的战略,并将其应用于所有vwin娱乐场官方,这比逐个国家的方法更有效.

“除了了解我们拥有什么数据以及数据保存在哪里之外, 通过GDPR的实施,我们对自己的业务有了很多了解,客户说. “我认为我们现在更加适应数据最小化的概念. 由于GDPR的实施,我们的数据保留政策已经完全修改, 而且,我们会更多地考虑与我们考虑数据处理协议的任何公司的风险状况.”

遵守GDPR是一项相当艰巨的任务, 许多公司不知道他们有多少数据,也不知道这项法律将如何影响现有的业务流程. RSM与主要利益相关者合作,修订和制定政策和程序,并制定了有效的合规框架,该框架也可以作为其他隐私法规的基础.

“RSM helped us build a sustainable compliance framework and emphasized that it was not enough to only exert effort leading up to the enforcement date; we have to maintain and supplement the information gathered during the project,客户说. “这是一个活生生的、有呼吸的规则. 如果一个监管机构在六个月或一年后来,想看看你在GDPR合规方面做了什么, 你必须有切实的东西上交. 除了, RSM为我们开发的框架是可重用的,现在我们正在计划实施《vwin娱乐场官方》.”

结果

最后, RSM创建了一个自上而下的, 积极的GDPR合规计划, 与公司携手合作. RSM团队与利益相关者合作,了解公司当前的流程,以及需要在哪些方面进行改进以符合GDPR. RSM团队最终为公司建立了一个全面的数据隐私基础, 利用多个国家的经验vwin娱乐场官方,从GDPR和个别国家的角度鼓励合规.

RSM为客户提供服务的主要好处包括:

  • 协作方法, 与客户管理层以及内部和外部法律顾问密切合作,以最有效的方式实现合规
  • 创建全面的GDPR治理计划,专门为业务量身定制
  • 制定广泛的差距评估和实施计划,以解决任何数据隐私漏洞
  • 在整个组织中开发符合gdpr的业务流程
  • 全面的培训计划, 使利益相关者了解他们的GDPR角色和责任

RSM贡献者

  • 万达曲线形的
    导演
  • 玛吉科尔曼
    主管

特色解决方案

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